ข้ามไปยังเนื้อหา

ติดต่อเรา

มีคำถาม พบข้อผิดพลาด หรือต้องการเสนอแนะฟีเจอร์ใหม่ใช่ไหม? เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ SmallerImages.com เป็นโครงการที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และความคิดเห็นของคุณจะช่วยเราสร้างเครื่องมือที่ดีขึ้นโดยตรง

ช่องทางการติดต่อ

วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเราคือทางอีเมล:

อีเมล: [email protected]

เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับทุกข้อซักถามภายใน 1–2 วันทำการ

เรื่องที่คุณสามารถติดต่อเราได้

  • รายงานข้อผิดพลาด หากเครื่องมือให้ผลลัพธ์ที่คาดไม่ถึง แปลงไฟล์ไม่สำเร็จ หรือทำงานไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบ โดยระบุชื่อและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รูปแบบไฟล์ต้นฉบับ และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
  • ขอฟีเจอร์ใหม่ หากคุณมีไอเดียสำหรับรูปแบบไฟล์ใหม่ การตั้งค่าใหม่ หรือการปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เราอยากฟังไอเดียของคุณ
  • ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเครื่องมือ หากคุณภาพของผลลัพธ์สำหรับการแปลงไฟล์บางประเภทสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ โปรดบอกเรา เราให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอย่างยิ่ง และทุกรายงานจะช่วยให้เราพัฒนาขึ้น
  • คำถามทั่วไป หากไม่แน่ใจว่า SmallerImages.com เหมาะสมกับการใช้งานของคุณหรือไม่? ถามเราได้เลย และเราจะให้คำตอบอย่างตรงไปตรงมา
  • ติดต่อสอบถามทางธุรกิจและพันธมิตร โปรดติดต่อเราโดยระบุหัวข้ออีเมลว่า “Partnership” แล้วเราจะติดต่อกลับไป

เรากำลังปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

SmallerImages.com ได้รับการพัฒนาและปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง เรากำลังทำงานเพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการแปลงไฟล์ ขยายการรองรับรูปแบบไฟล์ เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการประมวลผลไฟล์จำนวนมาก และเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำให้การแปลงไฟล์ภาพแบบเป็นกลุ่มรวดเร็วและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นสำหรับการใช้งานในทุกๆ วัน

หากคุณใช้งานเครื่องมือนี้อยู่และมีข้อเสนอแนะตามขั้นตอนการทำงานจริงของคุณ ความคิดเห็นประเภทนั้นคือสิ่งที่เรากำลังมองหา คุณสามารถบอกเราได้ตรงๆ หากมีสิ่งใดที่ทำงานได้ไม่ดี เราต้องการที่จะรับรู้

ก่อนที่คุณจะเขียนถึงเรา

หากคุณกำลังประสบปัญหากับเครื่องมือ ขั้นตอนเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ได้:

  • ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (Chrome หรือ Firefox มักจะมีการรองรับตัวแปลงสัญญาณภาพที่เสถียรที่สุด)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าอาจมีการรองรับที่จำกัดสำหรับรูปแบบไฟล์อย่าง AVIF หรือ HEIC
  • สำหรับการแปลงไฟล์จำนวนมากในครั้งเดียว ลองอัปโหลดเป็นไฟล์ ZIP แทนการเลือกทีละไฟล์ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีความเสถียรมากกว่าสำหรับจำนวนไฟล์ที่สูง
  • หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับไฟล์เพียงหนึ่งหรือสองไฟล์ ลองแปลงไฟล์เหล่านั้นแยกกันเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากตัวไฟล์หรือเกิดจากการแปลงแบบกลุ่ม

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ โปรดส่งอีเมลหาเราและเราจะตรวจสอบเรื่องนี้ให้

สำคัญ: ไฟล์ที่สำคัญหรือมีความละเอียดอ่อน

SmallerImages.com ถูกสร้างขึ้นสำหรับการใช้งานภาพดิจิทัลทั่วไป เช่น บล็อก, โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์ และขั้นตอนการทำงานกับเนื้อหาจำนวนมาก หากคุณกำลังทำงานกับภาพที่ต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย การแพทย์ การจัดเก็บเอกสารสำคัญ หรือมาตรฐานคุณภาพงานพิมพ์เฉพาะ โปรดอ่าน ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ ของเราก่อนใช้งาน สำหรับไฟล์ในหมวดหมู่เหล่านั้น ให้ตรวจสอบคุณภาพของผลลัพธ์อย่างละเอียดทุกครั้งก่อนนำไปใช้งานจริง

เราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณ

[email protected]

ส่งข้อความ

ต้องการส่งอีเมลใช่ไหม? เขียนหาเราได้ที่ [email protected]