Hubungi Kami
Mempunyai soalan, menemui pepijat, atau ingin mencadangkan ciri baharu? Kami amat berbesar hati untuk mendengar daripada anda. SmallerImages.com ialah projek yang aktif dan maklum balas anda secara langsung membantu kami membina alat yang lebih baik.
Hubungi Kami
Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah melalui e-mel:
E-mel: [email protected]
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 1–2 hari bekerja.
Sebab Anda Boleh Menghubungi Kami
- Laporan pepijat. Jika sesuatu alat menghasilkan output yang tidak dijangka, gagal menukar fail, atau berkelakuan tidak betul, sila beritahu kami. Sertakan nama dan versi penyemak imbas anda, format fail sumber, dan huraian ringkas tentang apa yang berlaku.
- Permintaan ciri. Mempunyai idea untuk format baharu, tetapan baharu, atau penambahbaikan aliran kerja? Kami ingin mendengarnya.
- Maklum balas alat. Jika kualiti output untuk penukaran tertentu boleh dipertingkatkan, beritahu kami. Kami memandang serius tentang kualiti dan setiap laporan membantu kami menambah baik.
- Soalan umum. Tidak pasti sama ada SmallerImages.com sesuai untuk kes penggunaan anda? Tanya kami dan kami akan memberikan jawapan yang jujur.
- Pertanyaan perniagaan dan perkongsian. Hubungi kami dengan baris subjek “Partnership” dan kami akan menghubungi anda semula.
Kami Sedang Aktif Menambah Baik
SmallerImages.com sentiasa dibangunkan dan dioptimumkan secara berterusan. Kami sedang berusaha untuk meningkatkan ketepatan penukaran, meluaskan sokongan format, meningkatkan prestasi untuk kelompok yang besar, dan menambah ciri yang menjadikan penukaran imej pukal lebih pantas dan lebih dipercayai untuk kegunaan harian.
Jika anda telah menggunakan alat ini dan mempunyai cadangan berdasarkan aliran kerja sebenar anda, maklum balas jenis itulah yang kami cari. Anda boleh berterus-terang. Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik, kami ingin tahu.
Sebelum Anda Menulis Kepada Kami
Jika anda mengalami masalah dengan sesuatu alat, langkah-langkah ini biasanya menyelesaikan kebanyakan masalah biasa:
- Cuba penyemak imbas yang berbeza (Chrome atau Firefox cenderung mempunyai sokongan codec imej yang paling konsisten).
- Pastikan penyemak imbas anda dikemas kini. Versi penyemak imbas yang lebih lama mungkin mempunyai sokongan terhad untuk format seperti AVIF atau HEIC.
- Untuk kelompok yang sangat besar, cuba muat naik sebagai arkib ZIP berbanding memilih fail individu. Ia biasanya lebih stabil untuk jumlah fail yang tinggi.
- Jika hanya satu atau dua fail yang menyebabkan masalah, cuba tukarkannya secara individu untuk mengenal pasti sama ada masalah tersebut berpunca daripada fail atau kelompok.
Jika tiada satu pun daripada langkah di atas membantu, sila e-mel kami dan kami akan menyiasatnya.
Penting. Fail Kritikal atau Sensitif
SmallerImages.com dibina untuk kegunaan imej digital harian. Blog, media sosial, tapak web, dan aliran kerja kandungan pukal. Jika anda bekerja dengan imej yang mesti memenuhi standard kualiti undang-undang, perubatan, arkib, atau cetakan tertentu, sila baca Penafian kami sebelum menggunakannya. Untuk fail dalam kategori tersebut, sentiasa sahkan kualiti output dengan teliti sebelum bergantung padanya.
Kami tidak sabar untuk mendengar daripada anda.
Hantar mesej
Lebih suka e-mel? Tulis kepada [email protected]