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Hai una domanda, hai trovato un bug o vuoi suggerire una funzionalità? Ci farebbe molto piacere sentirti. SmallerImages.com è un progetto attivo e il tuo feedback ci aiuta direttamente a creare uno strumento migliore.
Mettiti in contatto
Il modo migliore per raggiungerci è via email:
Email: [email protected]
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 1–2 giorni lavorativi.
Per cosa puoi contattarci
- Segnalazioni di bug. Se uno strumento ha prodotto un output imprevisto, non è riuscito a convertire un file o si è comportato in modo errato, faccelo sapere. Includi il nome e la versione del tuo browser, il formato del file sorgente e una breve descrizione di quanto accaduto.
- Richieste di funzionalità. Hai un'idea per un nuovo formato, una nuova impostazione o un miglioramento del flusso di lavoro? Vogliamo ascoltarla.
- Feedback sugli strumenti. Se la qualità dell'output per una specifica conversione potrebbe essere migliore, faccelo sapere. Prendiamo sul serio la qualità e ogni segnalazione ci aiuta a migliorare.
- Domande generali. Non sei sicuro che SmallerImages.com sia adatto al tuo caso d'uso? Chiedicelo e ti daremo una risposta onesta.
- Richieste commerciali e di partnership. Contattaci con l'oggetto “Partnership” e ti risponderemo al più presto.
Siamo in continuo miglioramento
SmallerImages.com viene continuamente sviluppato e ottimizzato. Stiamo lavorando per migliorare la precisione della conversione, espandere il supporto dei formati, aumentare le prestazioni per i lotti di grandi dimensioni e aggiungere funzionalità che rendano la conversione di immagini in blocco più rapida e affidabile per l'uso quotidiano.
Se utilizzi i nostri strumenti e hai suggerimenti basati sul tuo reale flusso di lavoro, questo tipo di feedback è esattamente ciò che stiamo cercando. Puoi essere diretto. Se qualcosa non funziona bene, vogliamo saperlo.
Prima di scriverci
Se riscontri un problema con uno strumento, questi passaggi risolvono la maggior parte dei problemi comuni:
- Prova un browser diverso (Chrome o Firefox tendono ad avere il supporto dei codec di immagine più coerente).
- Assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Le versioni precedenti del browser potrebbero avere un supporto limitato per formati come AVIF o HEIC.
- Per lotti molto grandi, prova a caricare un archivio ZIP anziché selezionare i singoli file. In genere è più stabile per un numero elevato di file.
- Se solo uno o due file causano problemi, prova a convertirli singolarmente per isolare se il problema è il file o il lotto.
Se nessuno dei passaggi sopra indicati è d'aiuto, inviaci un'email e verificheremo il problema.
Importante. File critici o sensibili
SmallerImages.com è progettato per l'uso quotidiano di immagini digitali. Blog, social media, siti web e flussi di lavoro di contenuti in blocco. Se lavori con immagini che devono soddisfare specifici standard legali, medici, di archiviazione o di qualità di stampa, leggi la nostra Esclusione di responsabilità prima dell'uso. Per i file in queste categorie, verifica sempre attentamente la qualità dell'output prima di fare affidamento su di essa.
Non vediamo l'ora di sentirti.
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