Langkau ke kandungan

Sebab Windows Tak Boleh Buka Foto iPhone

HEIC ialah format lalai Apple yang hanya disokong sebahagian oleh Windows. Ini adalah apa yang sebenarnya berlaku, dan cara untuk membuka foto anda.

Windows tidak boleh membuka foto iPhone kerana iOS menyimpannya sebagai HEIC, dan Windows hanya menyahkod HEIC selepas anda membeli HEVC Video Extensions dari Microsoft Store. Penyelesaian percuma adalah dengan menukar fail tersebut kepada JPG, yang boleh dibuka oleh semua versi Windows tanpa sebarang perisian tambahan.

Sejak iOS 11, iPhone telah menyimpan foto sebagai High Efficiency Image Container (HEIC), sebuah bekas yang dibina berasaskan standard High Efficiency Video Coding (HEVC). HEVC terikat dengan paten, dan pelesenan inilah sebabnya Microsoft mengenakan bayaran untuk sambungan yang membolehkan Windows menyahkodnya. Masalah ini sebenarnya adalah isu komersial yang berselindung di sebalik alasan teknikal.

Maksud sebenar ralat tersebut

Mesej seperti format fail ini tidak disokong atau fail tidak dapat dipaparkan bermaksud Windows kekurangan penyahkod HEVC, bukannya foto tersebut rosak. Fail itu sebenarnya elok dan boleh dibuka dengan sempurna pada iPhone yang mengambilnya.

Windows menunjukkan lakaran kecil penanda tempat berwarna kelabu dan bukannya pratonton, manakala saiz fail kelihatan normal dalam Explorer. Kedua-dua tanda ini mengesahkan masalah penyahkod dan bukannya pemindahan fail yang rosak. Fail yang benar-benar rosak biasanya menunjukkan saiz 0 KB, yang berlaku apabila foto tersebut hanya berada di iCloud dan tidak pernah dimuat turun ke telefon sebelum disalin.

Perbandingan 3 pilihan anda

Beli codec, tukar tetapan kamera iPhone, atau tukar fail yang sudah anda miliki. Kebanyakan orang memerlukan pilihan ketiga, kerana foto-foto tersebut telah pun diambil.

PilihanKosMembaiki foto sedia adaMembaiki foto masa hadapan
Beli HEVC Video ExtensionsBerbayarYaYa
Tukar iPhone kepada Most CompatiblePercumaTidakYa
Tukar fail HEIC kepada JPGPercumaYaTidak
Tetapkan pemindahan iPhone kepada AutomaticPercumaTidakYa, semasa pemindahan

Menggabungkan baris 2 dan 3 menyelesaikan masalah ini sepenuhnya tanpa sebarang kos. Tukar tetapan kamera supaya foto baharu disimpan sebagai JPEG, kemudian tukar pustaka sedia ada sekali sahaja.

Pilihan 1: membeli codec

HEVC Video Extensions memerlukan bayaran sekali sahaja yang kecil di Microsoft Store dan membolehkan Windows membuka fail HEIC di mana-mana sahaja. Membeli adalah pilihan yang tepat jika anda kerap menerima fail HEIC daripada orang lain dan mahu pratonton Explorer berfungsi.

Kekurangannya timbul apabila anda perlu menghantar foto tersebut kepada orang lain. Fail HEIC yang boleh dibuka pada komputer anda tetap akan gagal pada borang muat naik kerajaan, dalam kebanyakan klien e-mel, pada telefon Android lama dan dalam perisian reka bentuk. Codec ini hanya membaiki paparan pada satu komputer dan bukannya membaiki keserasian secara umum.

Pilihan 2: menukar tetapan kamera iPhone

Buka Settings, Camera, Formats dan pilih Most Compatible, yang akan membuatkan kamera menyimpan fail sebagai JPEG bermula dari saat itu. Perubahan ini hanya terpakai untuk foto masa hadapan dan tidak menjejaskan pustaka foto sedia ada.

Kekurangannya adalah dari segi storan. Fail JPEG bersaiz kira-kira dua kali ganda berbanding fail HEIC yang setara, jadi storan telefon akan penuh dua kali lebih cepat. Tetapan kedua yang patut diperiksa berada di bawah Settings, Photos, Transfer to Mac or PC. Memilih Automatic akan menukar foto kepada JPEG semasa disalin, manakala Keep Originals akan menghantar fail HEIC tanpa sebarang perubahan.

Pilihan 3: menukar fail yang sudah anda miliki

Untuk menukar pustaka sedia ada tanpa memasang sebarang perisian, ikuti 5 langkah ini.

  1. Salin foto ke dalam folder di komputer, atau muat turun foto dari iCloud sebagai arkib ZIP.
  2. Buka penukar HEIC kepada JPEG dalam Edge, Chrome atau Firefox.
  3. Seret keseluruhan folder yang dipilih atau arkib ZIP ke kawasan peletakan fail.
  4. Tetapkan kualiti kepada 85 atau 90, yang mengekalkan rupa visual foto sama seperti yang asal.
  5. Muat turun set yang telah ditukar sebagai satu fail ZIP dan ekstrak fail tersebut.

Penukar ini mempunyai penyahkod HEIC tersendiri, jadi Windows tidak memerlukan codec tersebut dan tiada pembelian diperlukan. Proses penyahkodan berlaku pada pemproses anda, jadi foto-foto tersebut tidak pernah keluar dari komputer anda.

Mengapa foto kelihatan elok pada telefon

Apple membayar lesen HEVC untuk perantinya sendiri, jadi iPhone boleh menyahkod HEIC tanpa sebarang langkah tambahan. Foto yang sama boleh dibaca pada telefon tetapi tidak boleh dibaca pada Windows kerana 2 syarikat ini membuat keputusan pelesenan yang berbeza.

Apple juga mengendalikan perkara ini secara senyap semasa perkongsian. Menghantar foto melalui Mail atau Messages ke peranti bukan Apple biasanya akan menukarnya kepada JPEG secara automatik. Itulah sebabnya gambar yang dihantar melalui mesej teks kepada rakan boleh dibuka, manakala gambar sama yang disalin menggunakan kabel tidak boleh dibuka.

Patutkah anda menukar keseluruhan pustaka atau hanya apa yang anda perlukan

Tukar mengikut keperluan apabila storan terhad, dan tukar keseluruhan pustaka apabila anda mahukan satu folder yang boleh berfungsi di mana-mana sahaja. Keputusan ini bergantung pada sama ada ruang cakera atau kemudahan yang lebih penting bagi komputer anda.

Menukar semua fail akan menggandakan ruang yang digunakan oleh foto, kerana JPEG adalah kira-kira separuh kurang cekap berbanding HEVC. Pustaka bersaiz 40 GB akan menjadi sekitar 80 GB, atau 120 GB jika anda menyimpan kedua-dua salinan. Menukar mengikut keperluan memastikan arkib kekal kecil dan hanya menambah langkah selama 2 minit setiap kali foto perlu dikongsi, dimuat naik atau dicetak. Keluarga yang mempunyai arkib foto keluarga yang besar biasanya menyimpan fail asal HEIC pada pemacu luaran dan menukarnya secara berkumpulan untuk tujuan tertentu.

Alat percuma terbina dalam Windows yang membantu

Windows Paint, Photos dan Snipping Tool tidak boleh membuka HEIC tanpa codec, tetapi pelayar web pada komputer yang sama boleh melakukannya. Setiap pelayar web moden dilengkapi dengan sistem pemprosesan imej yang boleh digunakan oleh halaman web untuk menyahkod dan mengekod.

Itulah sebabnya penukar berasaskan pelayar web boleh berfungsi pada komputer di mana aplikasi Photos gagal. Halaman tersebut menyediakan penyahkod HEIC sendiri, menyerahkan piksel yang telah dinyahkod kepada pelayar web, dan meminta pelayar web menulis fail JPEG. Windows sendiri tidak terlibat secara langsung, jadi tiada pembelian di stor, kata laluan pentadbir atau kebenaran pemasangan diperlukan. Ini sangat penting untuk komputer pejabat, di mana pemasangan perisian sering disekat oleh polisi syarikat.

Tempat lain di mana HEIC gagal

  • Portal kerajaan dan peperiksaan. Pengesahan muat naik menolak HEIC secara terus dan jarang menjelaskan sebabnya.
  • Lampiran e-mel. Ramai penerima akan menerima fail yang tidak boleh dibuka, terutamanya pada Windows dan telefon Android lama.
  • Permohonan kerja dan sistem kandungan. Kebanyakan medan muat naik hanya menerima JPG dan PNG.
  • Kedai cetak foto. Memesan cetakan daripada fail HEIC sering kali gagal di kaunter kedai.
  • Penyunting foto lama. Perisian yang dikeluarkan sebelum tahun 2018 langsung tidak mempunyai sokongan HEIC.

Setiap kes tersebut boleh diselesaikan dengan penukaran yang sama. Itulah sebabnya menukar pustaka sekali gus biasanya lebih praktikal daripada menyelesaikan setiap masalah satu demi satu apabila ia timbul.

Telefon Android adalah pengecualian separa yang patut diketahui. Peranti yang menjalankan Android 10 dan ke atas boleh memaparkan fail HEIC, jadi foto yang dihantar ke telefon Samsung atau Pixel terkini biasanya boleh dibuka seperti biasa. Peranti Android yang lebih lama, dan banyak aplikasi pemesejan pada semua versi, masih gagal. Menghantar JPEG kekal sebagai satu-satunya pilihan yang berfungsi untuk setiap penerima tanpa perlu bertanya jenis telefon yang mereka miliki.

Menukar tanpa memuat naik foto

Pilih penukar yang memproses fail dalam pelayar web, kerana foto keluarga mengandungi data lokasi dan wajah. Kebanyakan penukar dalam talian memuat naik imej anda ke pelayan, memprosesnya di sana, dan memberikan fail muat turun kembali kepada anda.

Anda boleh menyemak mana-mana penukar dalam masa kira-kira 30 saat. Buka alat pembangun dengan F12, pergi ke tab Network, dan tukar satu fail. Permintaan POST yang membawa imej anda bermakna foto tersebut telah dimuat naik. Panel yang tidak menunjukkan permintaan sedemikian bermakna penukaran dijalankan secara tempatan. Penukar kami mengendalikan sehingga 500 fail bagi setiap kumpulan sepenuhnya pada pemproses anda sendiri, jadi keseluruhan pustaka telefon boleh ditukar tanpa satu bait pun keluar dari komputer.

Kelajuan proses juga dipengaruhi oleh reka bentuk yang sama. Penukar berasaskan muat naik dihadkan oleh sambungan internet anda sebanyak dua kali, sekali semasa menghantar dan sekali semasa menerima, yang menjadikan proses menukar 300 foto sebagai satu penantian yang lama pada sambungan internet rumah. Penukaran tempatan hanya dihadkan oleh pemproses, jadi kumpulan fail yang sama selesai dalam beberapa minit tanpa mengira lebar jalur, dan ia akan terus berfungsi jika sambungan internet terputus di pertengahan jalan.

Kembali ke blog