Ouvrir les photos iPhone sur Windows

Windows ne peut pas ouvrir les photos d'iPhone car iOS les enregistre au format HEIC, et Windows ne décode le HEIC qu'après l'achat des Extensions vidéo HEVC sur le Microsoft Store. La solution gratuite consiste à convertir les fichiers en JPG, que toutes les versions de Windows ouvrent sans aucun logiciel supplémentaire.

Depuis iOS 11, l'iPhone enregistre les photographies sous forme de conteneur d'images haute efficacité (HEIC), un format basé sur la norme de codage vidéo haute efficacité (HEVC). Le HEVC est soumis à des brevets, et ces licences expliquent pourquoi Microsoft fait payer l'extension qui permet à Windows de le décoder. Le problème est commercial sous un habillage technique.

Ce que signifie réellement l'erreur

Les messages tels que ce format de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier ne peut pas être affiché signifient que Windows ne dispose pas du décodeur HEVC, et non que la photographie est endommagée. Le fichier est intact et s'ouvre parfaitement sur l'iPhone qui l'a pris.

Windows affiche une vignette grise générique à la place d'un aperçu, et la taille du fichier semble normale dans l'Explorateur. Ces deux signes confirment un problème de décodeur plutôt qu'un transfert corrompu. Un fichier réellement corrompu affiche généralement une taille de 0 KB, ce qui se produit lorsqu'une photographie n'existait que dans iCloud et n'a jamais été téléchargée sur le téléphone avant la copie.

Vos 3 options comparées

Acheter le codec, modifier les réglages de l'appareil photo de l'iPhone ou convertir les fichiers que vous possédez déjà. La plupart des utilisateurs ont besoin de la troisième option, car les photographies sont déjà prises.

La combinaison des lignes 2 et 3 résout complètement le problème et ne coûte rien. Modifiez le réglage de l'appareil photo pour que les nouvelles photographies soient enregistrées en JPEG, puis convertissez la bibliothèque existante une seule fois.

Option 1 : acheter le codec

Les Extensions vidéo HEVC coûtent une somme modique unique sur le Microsoft Store et permettent à Windows d'ouvrir les fichiers HEIC partout. L'achat est le bon choix si vous recevez régulièrement des fichiers HEIC d'autres personnes et souhaitez que les aperçus de l'Explorateur fonctionnent.

La limite apparaît lorsque vous devez envoyer ces photographies à d'autres personnes. Un fichier HEIC qui s'ouvre sur votre machine posera toujours problème sur un formulaire d'administration en ligne, dans la plupart des clients de messagerie, sur les téléphones Android plus anciens et dans les logiciels de création graphique. Le codec résout la visualisation sur un ordinateur plutôt que de régler la compatibilité générale.

Option 2 : modifier les réglages de l'appareil photo de l'iPhone

Ouvrez Réglages, Appareil photo, Formats et sélectionnez Le plus compatible, ce qui oblige l'appareil photo à enregistrer en JPEG à partir de ce moment. Ce changement ne s'applique qu'aux futures photographies et laisse la bibliothèque existante inchangée.

Le compromis concerne le stockage. Les fichiers JPEG font environ deux fois la taille de leur équivalent HEIC, de sorte que le téléphone se remplit environ deux fois plus vite. Un second réglage utile se trouve sous Réglages, Photos, Transfert vers Mac ou PC. Sélectionner Automatique convertit les photographies en JPEG lors de leur copie, tandis que Conserver les originaux envoie les fichiers HEIC sans modification.

Option 3 : convertir les fichiers que vous possédez déjà

Pour convertir une bibliothèque existante sans rien installer, suivez ces 5 étapes.

1. Copiez les photographies dans un dossier sur l'ordinateur, ou téléchargez-les depuis iCloud sous forme d'archive ZIP.
2. Ouvrez le convertisseur HEIC en JPEG dans Edge, Chrome ou Firefox.
3. Glissez-déposez toute la sélection de dossiers ou l'archive ZIP sur la zone de dépôt.
4. Réglez la qualité sur 85 ou 90, ce qui permet de conserver des photographies visuellement identiques aux originales.
5. Téléchargez l'ensemble converti sous forme d'un seul fichier ZIP et extrayez-le.

Le convertisseur intègre son propre décodeur HEIC, de sorte que Windows n'a pas besoin du codec et qu'aucun achat n'est requis. Le décodage s'effectue sur votre processeur, de sorte que les photographies ne quittent jamais l'ordinateur.

Pourquoi les photos s'affichent correctement sur le téléphone

Apple paie les licences HEVC pour ses propres appareils, de sorte qu'un iPhone décode le HEIC sans étape supplémentaire. La même photographie est lisible sur le téléphone et illisible sur Windows parce que deux entreprises ont pris des décisions de licence différentes.

Apple gère également cela discrètement lors du partage. L'envoi d'une photographie par Mail ou Messages vers un appareil non Apple la convertit généralement automatiquement en JPEG, c'est pourquoi une image envoyée par SMS à un ami fonctionne alors que la même image copiée par câble ne fonctionne pas.

Faut-il convertir toute la bibliothèque ou seulement ce dont vous avez besoin

Convertissez à la demande lorsque l'espace de stockage est limité, et convertissez toute la bibliothèque lorsque vous souhaitez disposer d'un dossier unique qui fonctionne partout. La décision dépend de l'importance que vous accordez à l'espace disque ou à la commodité sur votre machine.

Tout convertir double l'espace occupé par les photographies, car le JPEG est environ deux fois moins efficace que le HEVC. Une bibliothèque de 40 GB passe à environ 80 GB, ou 120 GB si vous conservez les deux copies. La conversion à la demande permet de garder l'archive légère et ajoute une étape de 2 minutes chaque fois que des photographies doivent être partagées, téléchargées ou imprimées. Les familles disposant d'une grande archive conservent généralement les originaux HEIC sur un disque externe et convertissent par lots pour chaque besoin spécifique.

Les outils gratuits intégrés à Windows qui peuvent vous aider

Windows Paint, Photos et l'Outil Capture d'écran ne peuvent pas ouvrir le HEIC sans le codec, mais le navigateur de la même machine le peut. Tout navigateur moderne intègre un moteur de traitement d'images qu'une page web peut utiliser pour le décodage et l'encodage.

C'est la raison pour laquelle un convertisseur basé sur un navigateur fonctionne sur un ordinateur où l'application Photos échoue. La page fournit son propre décodeur HEIC, transmet les pixels décodés au navigateur et demande à ce dernier d'écrire un JPEG. Windows lui-même n'est jamais sollicité, de sorte qu'aucun achat sur le store, mot de passe administrateur ou autorisation d'installation n'est requis. Cela est particulièrement important sur les ordinateurs professionnels, où l'installation de logiciels est souvent bloquée par la politique de l'entreprise.

Autres situations où le HEIC pose problème

• Portails administratifs et d'examens. La validation des téléchargements refuse catégoriquement le HEIC et explique rarement pourquoi.
• Pièces jointes d'e-mails. De nombreux destinataires reçoivent un fichier qu'ils ne peuvent pas ouvrir, en particulier sur Windows et les anciens téléphones Android.
• Candidatures professionnelles et systèmes de gestion de contenu. La plupart des champs de téléchargement n'acceptent que le JPG et le PNG.
• Boutiques d'impression. Commander des tirages à partir d'un fichier HEIC échoue fréquemment au guichet.
• Anciens éditeurs de photos. Les logiciels sortis avant 2018 ne prennent pas du tout en charge le HEIC.

Chacun de ces cas est résolu par la même conversion, c'est pourquoi convertir une bibliothèque une fois pour toutes est généralement plus pratique que de régler chaque situation au cas par cas.

Les téléphones Android constituent une exception partielle qu'il convient de connaître. Les appareils fonctionnant sous Android 10 et versions ultérieures peuvent afficher les fichiers HEIC, de sorte qu'une photographie envoyée à un Samsung ou un Pixel récent s'ouvre généralement normalement. Les appareils Android plus anciens, ainsi que de nombreuses applications de messagerie sur toutes les versions, échouent toujours. L'envoi en JPEG reste le seul choix qui fonctionne pour chaque destinataire, quel que soit le téléphone qu'il possède.

Convertir sans télécharger les photos

Choisissez un convertisseur qui traite les fichiers dans le navigateur, car les photographies de famille contiennent des données de localisation et des visages. La plupart des convertisseurs en ligne téléchargent vos images sur un serveur, les y traitent et vous renvoient un lien de téléchargement.

Vous pouvez tester n'importe quel convertisseur en 30 secondes environ. Ouvrez les outils de développement avec F12, allez sur l'onglet Réseau et convertissez un fichier. Une requête POST contenant votre image signifie que la photographie a été téléchargée. Un panneau n'affichant aucune requête de ce type signifie que la conversion s'est déroulée localement. Notre convertisseur traite jusqu'à 500 fichiers par lot entièrement sur votre propre processeur, de sorte qu'une bibliothèque complète de téléphone se convertit sans qu'un seul octet ne quitte l'ordinateur.

La vitesse découle de cette même conception. Un convertisseur basé sur le téléchargement est limité deux fois par votre connexion, une fois à l'envoi et une fois à la réception, ce qui transforme 300 photographies en une longue attente sur une connexion domestique. La conversion locale n'est limitée que par le processeur, de sorte que le même lot se termine en quelques minutes, quelle que soit la bande passante, et continue de fonctionner même si la connexion s'interrompt en cours de route.