Wymiary zdjęć na Amazon, Etsy i Shopify

Przygotuj jedno wzorcowe zdjęcie o wymiarach 2000 na 2000 pikseli, a spełni ono wymagania serwisów Amazon, Etsy, Shopify i eBay jednocześnie. Każda z głównych platform handlowych akceptuje kwadratowy obraz w tym rozmiarze i samodzielnie zmniejsza go do potrzeb własnego układu strony.

Każda platforma publikuje inne wymagania i po cichu je zmienia. Amazon wymaga co najmniej 1000 pikseli na boku kwadratu do obsługi funkcji powiększenia (zoom), a preferuje 2000, na czysto białym tle, z produktem wypełniającym większość kadru. Etsy zaleca 2000 pikseli, ale ogranicza rozmiar każdego pliku do 1 MB. Shopify akceptuje pliki do 20 MB, choć wszystko powyżej 500 KB spowalnia działanie sklepu.

Porównanie wymagań dotyczących zdjęć na platformach handlowych

Wymagania dotyczące pikseli są podobne na różnych platformach, podczas gdy limity rozmiaru plików różnią się nawet dwudziestokrotnie. Porównaj te wartości z aktualną dokumentacją dla sprzedawców, ponieważ platformy modyfikują je bez uprzedzenia.

Etsy narzuca najistotniejsze ograniczenie. Limit 1 MB dla kwadratowego obrazu o boku 2000 pikseli oznacza, że kompresja jest koniecznością, a nie opcją, i zdjęcie wyeksportowane z aparatu w jakości 100 po prostu się nie zmieści.

Dlaczego kwadrat o boku 2000 pikseli sprawdza się wszędzie

Kwadrat o boku 2000 pikseli przewyższa minimalne wymagania każdej platformy i zapewnia poprawne działanie funkcji powiększenia, która napędza sprzedaż. Amazon aktywuje powiększenie przy 1000 pikseli na dłuższym boku, a większość innych platform ma ten próg jeszcze niżej.

Format kwadratowy eliminuje również problemy z układem strony. Siatki produktów na platformach są kwadratowe, więc zdjęcie pionowe lub poziome zostanie uzupełnione białymi pasami lub automatycznie przycięte, co często usuwa część produktu. Samodzielne kadrowanie i eksportowanie do kwadratu daje Ci kontrolę nad tym, co pozostaje w kadrze, zamiast pozostawiać tę decyzję algorytmom platformy.

Zasady dotyczące głównego zdjęcia, które mogą skutkować odrzuceniem oferty

Amazon i Walmart wymagają czysto białego tła na pierwszym zdjęciu i obie platformy blokują oferty, które łamią tę zasadę. Biel oznacza wartość koloru 255 dla czerwieni, zieleni i niebieskiego, a nie złamaną biel czy jasnoszary.

• Brak tekstu, logo lub znaków wodnych na głównym zdjęciu, w tym oznaczeń rozmiaru i plakietek rabatowych.
• Brak rekwizytów lub akcesoriów, które nie są częścią sprzedawanego produktu.
• Produkt musi zajmować 85 procent kadru na Amazonie, co większość sprzedawców błędnie ocenia na oko.
• Brak obramowań, ramek lub kolorowych teł na głównym zdjęciu oferty.
• Dodatkowe zdjęcia mogą pokazywać ujęcia lifestylowe, odniesienia do skali oraz zbliżenia detali, gdzie zasady są znacznie łagodniejsze.

Rozmiar pliku wpływa na sprzedaż, nie tylko na zgodność z przepisami

Ciężkie zdjęcia spowalniają strony produktów, a wolne strony zniechęcają klientów, zanim te zdążą się załadować. Oferta zawierająca 8 zdjęć po 3 MB każde zmusza osobę przeglądającą ofertę na telefonie do pobrania 24 MB danych.

Platformy handlowe w większości ponownie kompresują przesłane zdjęcia na potrzeby własnego systemu wyświetlania, co ogranicza szkody na ich stronach. Problem pozostaje jednak w każdym sklepie, nad którym masz pełną kontrolę, w tym na Shopify, WooCommerce czy własnej witrynie, gdzie przesyłany przez Ciebie plik jest często dokładnie tym samym plikiem, który pobiera klient.

Jak przygotować zestaw zdjęć produktu

Aby przygotować zdjęcia, które przejdą pomyślnie weryfikację na każdej platformie, wykonaj poniższe 7 kroków.

1. Rób zdjęcia na jednolitym, białym tle przy równomiernym oświetleniu, z produktem wyśrodkowanym i bez cieni dotykających krawędzi kadru.
2. Kadruj do kwadratu, pozostawiając niewielki, spójny margines, tak aby produkt zajmował około 85 procent kadru.
3. Skoryguj balans bieli, aby tło było idealnie białe, a nie szare lub kremowe.
4. Wyeksportuj plik wzorcowy o wymiarach 2000 na 2000 pikseli w najwyższej jakości, jaką oferuje oprogramowanie Twojego aparatu.
5. Skompresuj kopię dla każdej platformy, celując w rozmiar poniżej 1 MB dla Etsy i poniżej 500 KB dla własnego sklepu.
6. Nazwij pliki według kodu produktu i widoku, np. sku1234-front.jpg, aby masowe przesyłanie przebiegło prawidłowo.
7. Sprawdź jeden gotowy plik w pełnym rozmiarze przed przetworzeniem reszty katalogu.

Zachowanie wzorcowego pliku o boku 2000 pikseli to krok, który oszczędza pracy w przyszłości. Platformy zmieniają swoje wymagania, a ponowne wyeksportowanie z pliku wzorcowego zajmuje minuty, podczas gdy ponowne fotografowanie całego katalogu trwa dniami.

Kompresja bez widocznej utraty jakości

Jakość na poziomie 80 do 85 pozwala zachować ostrość zdjęcia produktu, zmniejszając jednocześnie rozmiar pliku o 60 do 75 procent. Zdjęcia produktów kompresują się bardzo dobrze, ponieważ jednolite białe tło nie zawiera prawie żadnych szczegółów wymagających zapisu.

Podczas sprawdzania efektów zwróć uwagę na 2 obszary. Delikatne tekstury, takie jak splot tkaniny, szczotkowany metal czy drukowane etykiety, tracą ostrość jako pierwsze, a na białym tle przy zbyt agresywnych ustawieniach mogą pojawić się jasnoszare plamy. Oba te problemy znikają przy podniesieniu jakości o kilka punktów, dlatego przetestuj jedno reprezentatywne zdjęcie przed przetworzeniem katalogu liczącego 500 pozycji.

Sprzedaż na kilku platformach jednocześnie

Przygotuj wzorcowy plik o boku 2000 pikseli tylko raz, a następnie wyeksportuj skompresowany wariant dla każdej platformy, zamiast tworzyć osobne zestawy zdjęć. W przeciwnym razie sprzedawcy oferujący produkty na 3 platformach musieliby zarządzać 3 wersjami każdego zdjęcia.

Warianty różnią się jedynie rozmiarem pliku, a rzadziej formatem. Jedna partia o rozmiarze poniżej 1 MB obsłuży Etsy, kolejna poniżej 500 KB sprawdzi się we własnym sklepie, a oryginalny plik wzorcowy trafi na Amazon i eBay, które i tak akceptują duże pliki i same je kompresują.

Ile zdjęć potrzebuje każda oferta

Używaj od 6 do 8 zdjęć na ofertę, ponieważ współczynnik konwersji rośnie wyraźnie do tej granicy, a powyżej niej się stabilizuje. Oferty z tylko jednym zdjęciem osiągają stale gorsze wyniki, a klienci, którzy nie mogą obejrzeć produktu pod różnymi kątami, podejrzewają, że coś jest przed nimi ukrywane.

Optymalny zestaw obejmuje widok z przodu na białym tle, widok z tyłu, 2 zbliżenia na detale lub wykończenie, 1 zdjęcie pokazujące skalę (np. produkt w dłoni lub obok znanego przedmiotu), 1 zdjęcie lifestylowe w użyciu oraz 1 zdjęcie pokazujące zawartość opakowania. Platformy pozwalają na więcej, ale kolejne zdjęcia są otwierane niezwykle rzadko.

Rozmiary zdjęć dla klientów korzystających z telefonów

Większość ruchu na platformach handlowych pochodzi z urządzeń mobilnych, dlatego przed publikacją sprawdź każde zdjęcie na ekranie telefonu. Zdjęcie, które wygląda wyraźnie na 27-calowym monitorze, może stać się nieczytelne na kafelku siatki o szerokości 180 pikseli.

Najbardziej cierpią produkty z drobnymi detalami. Wzorzysta tkanina, cienki kabel czy małe grawerowane logo znikają na miniaturce, dlatego główne zdjęcie powinno pokazywać produkt jako duży w kadrze, a nie wyśrodkowany z szerokimi marginesami. Wypełnienie 85 procent kadru to zasada Amazona, która sprawdza się w praktyce na każdej platformie.

Praca ze zdjęciami od dostawców

Zdjęcia od dostawców zazwyczaj mają różne rozmiary i często naruszają zasady platform handlowych, dlatego przed wystawieniem oferty należy je przygotować, a nie przesyłać bezpośrednio. Sprzedawcy działający w modelu dropshippingu i dystrybutorzy mierzą się z tym przy każdej nowej linii produktów.

W zestawie od dostawcy sprawdź 3 rzeczy. Znaki wodne i logo dostawcy naruszają zasady dotyczące głównego zdjęcia na Amazonie i Walmart. Tła są często jasnoszare zamiast czysto białych, co nie przechodzi automatycznej weryfikacji. Wymiary różnią się między produktami z tej samej partii, tworząc nieestetyczną siatkę. Przycięcie do kwadratu, korekta tła i zmiana rozmiaru do wspólnego formatu wzorcowego rozwiązuje wszystkie te 3 problemy za jednym razem.

Formaty akceptowane przez poszczególne platformy

Format JPG jest akceptowany przez każdą platformę handlową, podczas gdy obsługa WebP wciąż bywa niespójna. Shopify obsługuje WebP natywnie, podczas gdy Amazon i Etsy wymagają przesłania plików JPG lub PNG.

Używaj formatu PNG tylko wtedy, gdy zdjęcie produktu naprawdę wymaga przezroczystego tła, na przykład przy grafice, która będzie nakładana na baner. Zdjęcie fizycznego produktu w formacie PNG waży od 3 do 5 razy więcej niż odpowiednik w formacie JPG bez żadnej widocznej korzyści, a wiele platform i tak konwertuje je do białego tła podczas przesyłania.

Przetwarzanie całego katalogu

Przetwarzaj cały katalog seryjnie, zamiast edytować zdjęcia pojedynczo, ponieważ spójność w zestawie ofert ma tak samo duże znaczenie, jak jakość pojedynczego zdjęcia. Klienci porównujący 12 produktów od razu zauważą, gdy jedno zdjęcie będzie jaśniejsze lub większe od pozostałych.

Prześlij do 500 zdjęć jednocześnie lub przeciągnij archiwum ZIP bezpośrednio od swojego fotografa, a każdy plik zostanie zmniejszony i skompresowany do tej samej specyfikacji. Cały proces odbywa się w Twojej przeglądarce, przy użyciu Twojego procesora, dzięki czemu nieopublikowane jeszcze zdjęcia produktów i materiały z kampanii sezonowych nigdy nie trafiają na zewnętrzny serwer. W przypadku katalogu objętego embargiem ta różnica jest kluczowym powodem, by przetwarzać pliki lokalnie.