أبعاد صور المنتجات في Amazon وShopify
أبعاد البكسل، والحد الأقصى لحجم الملفات، وقواعد الخلفية، والتنسيقات المقبولة لأبرز المتاجر الإلكترونية في جدول واحد.
قم بإنشاء صورة رئيسية واحدة بأبعاد 2000 في 2000 بكسل وستلبي متطلبات Amazon وEtsy وShopify وeBay في وقت واحد. يقبل كل متجر إلكتروني رئيسي صورة مربعة بهذا الحجم، وتعمل كل منصة على تصغيرها لتناسب متطلبات التنسيق الخاصة بها.
تنشر كل منصة متطلبات مختلفة وتقوم بتحديثها بهدوء. تتطلب Amazon أبعاد 1000 بكسل مربع على الأقل لميزة التكبير وتفضل 2000 بكسل، على خلفية بيضاء ناصعة مع ملء المنتج لمعظم إطار الصورة. وتوصي Etsy بأبعاد 2000 بكسل مربع ولكنها تضع حدا أقصى لحجم الملف عند 1 MB. بينما تقبل Shopify ملفات تصل إلى 20 MB، رغم أن أي ملف يتجاوز 500 KB يقلل من سرعة المتجر.
مقارنة متطلبات الصور في المتاجر الإلكترونية
تتشابه متطلبات البكسل عبر المنصات المختلفة، بينما تختلف الحدود القصوى لأحجام الملفات بمقدار يصل إلى 20 ضعفا. تحقق من هذه القيم مع وثائق البائع الحالية، حيث تقوم المنصات بتعديلها دون إشعار مسبق.
| المتجر الإلكتروني | البكسلات الموصى بها | الحد الأقصى لحجم الملف | الخلفية | التنسيقات |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | 2000 x 2000 | 10 MB | أبيض ناصع للصورة الرئيسية | JPG, PNG, TIFF, GIF |
| Etsy | 2000 x 2000 | 1 MB | أي لون، ويفضل الاتساق | JPG, PNG |
| Shopify | 2048 x 2048 | 20 MB | أي لون، والأبيض هو الشائع | JPG, PNG, WebP, GIF |
| eBay | 1600 x 1600 | 12 MB | أي لون، ويوصى بالأبيض | JPG, PNG |
| Walmart | 2000 x 2000 | 5 MB | أبيض ناصع للصورة الرئيسية | JPG, PNG |
تعتبر Etsy هي العائق الأبرز؛ إذ يعني وضع حد أقصى قدره 1 MB لصورة مربعة بأبعاد 2000 بكسل أن الضغط أمر إجباري وليس اختياريا، ولن تتوافق الصورة الفوتوغرافية المُصدرة بجودة 100 من الكاميرا مباشرة.
لماذا تعمل أبعاد 2000 بكسل مربع في كل مكان؟
تتجاوز أبعاد 2000 بكسل مربع الحد الأدنى لكل المنصات وتدعم ميزة التكبير التي تزيد من معدلات التحويل. تفعل Amazon ميزة التكبير عند 1000 بكسل للجانب الأطول، وتتطلب معظم المتاجر الأخرى أبعادا أقل من ذلك.
كما تلغي الصور المربعة مشاكل التنسيق. فشبيكات العرض في المتاجر تكون مربعة، لذا فإن الصورة الطولية أو العرضية تُملأ بشريطين أبيضين أو تقص تلقائيا، وغالبا ما يؤدي القص التلقائي إلى إزالة جزء من المنتج. يمنحك التصوير والتصدير بشكل مربع التحكم الكامل فيما يظهر داخل الإطار بدلا من ترك القرار لخوارزمية المنصة.
قواعد الصورة الرئيسية التي تسبب رفض المنتج
تفرض Amazon وWalmart خلفية بيضاء ناصعة على الصورة الأولى، وتلغي المنصتان إدراج المنتجات التي تخالف هذه القاعدة. يعني اللون الأبيض قيمة اللون 255 للأحمر والأخضر والأزرق، وليس الأبيض المائل للإصفرار أو الرمادي الفاتح.
- يمنع وجود نصوص أو شعارات أو علامات مائية على الصورة الرئيسية، بما في ذلك ملصقات الحجم وشارات الخصم.
- يمنع استخدام أي ملحقات أو إكسسوارات ليست جزءا من المنتج المعروض للبيع.
- يجب أن يشغل المنتج 85 بالمائة من مساحة الإطار في Amazon، وهو ما يستهين به معظم البائعين.
- يمنع استخدام الحدود أو الإطارات أو الخلفيات الملونة في صورة المنتج الأساسية.
- يمكن للصور الإضافية أن تعرض لقطات توضيحية، أو مراجع للحجم، أو تفاصيل دقيقة، حيث تكون القواعد أكثر مرونة.
حجم الملف يؤثر على المبيعات وليس فقط على الامتثال
الصور الثقيلة تبطئ صفحات المنتجات، والصفحات البطئية تفقد المتسوقين قبل أن يكتمل تحميلها. إن إدراج منتج يحتوي على 8 صور بحجم 3 MB لكل منها يجبر الزائر على تنزيل 24 MB عبر بيانات الهاتف المحمول.
تقوم المتاجر الإلكترونية غالبا بإعادة ترميز الصور المرفوعة لتناسب العرض لديه، مما يقلل الضرر على صفحاتها. ولكن المشكلة تظل قائمة في أي متجر تحت إدارتك، بما في ذلك Shopify وWooCommerce وموقعك الخاص، حيث يكون الملف الذي ترفعه هو الملف نفسه الذي ينزله المتسوق.
كيفية إعداد مجموعة صور المنتج
لإنتاج صور تتجاوز مراجعة كل متجر إلكتروني، اتبع هذه الخطوات السبع.
- التقط الصور أمام خلفية بيضاء مستوية وإضاءة متناسقة، مع وضع المنتج في المنتصف ودون أن تلمس الظلال حافة الإطار.
- قص الصورة بشكل مربع، مع ترك هامش صغير ومتناسق ليحتل المنتج حوالي 85 بالمائة من الإطار.
- ضبط توازن اللون الأبيض بحيث تظهر الخلفية كأبيض حقيقي وليس رماديا أو كريميا.
- قم بتصدير صورة رئيسية بأبعاد 2000 في 2000 بكسل بأعلى جودة يوفرها برنامج الكاميرا لديك.
- ضغط نسخة لكل منصة، بحيث يستهدف حجما أقل من 1 MB لـ Etsy وأقل من 500 KB لمتجرك الخاص.
- سم الملفات حسب رمز المنتج وزاوية العرض، مثل sku1234-front.jpg، لربط المجموعات الكبيرة بشكل صحيح عند الرفع.
- تحقق من ملف واحد مكتمل بالحجم الكامل قبل معالجة بقية الكتالوج.
الاحتفاظ بالصورة الرئيسية بأبعاد 2000 بكسل هو الخطوة التي توفر عليك الجهد لاحقا. تتغير متطلبات المنصات باستمرار، وإعادة التصدير من الصورة الرئيسية تستغرق دقائق بينما تتطلب إعادة تصوير الكتالوج أياماً.
الضغط دون فقدان ملحوظ للجودة
تحافظ الجودة بين 80 و85 على مظهر صورة المنتج ناصعا بينما تقلل حجم الملف بنسبة 60 إلى 75 بالمائة. تُضغط صور المنتجات بشكل ممتاز لأن الخلفية البيضاء السادة لا تحتوي تقريبا على تفاصيل معقدة للتخزين.
راقب منطقتين عند فحص النتيجة: التفاصيل الدقيقة مثل نسيج القماش، والأسطح المعدنية المصقولة، والملصقات المطبوعة؛ فهي تفقد وضوحها أولا. كما يمكن أن تظهر على الخلفية البيضاء بقع رمادية خفيفة عند استخدام إعدادات ضغط قوية. تختفي الكيلتا المشكلتين برفع الجودة درجات قليلة، لذا اختبر صورة نموذجية واحدة قبل اعتماد كتالوج يضم 500 صورة.
البيع عبر عدة منصات في وقت واحد
قم بإنتاج الصورة الرئيسية بأبعاد 2000 بكسل مرة واحدة، ثم قم بتصدير نسخة مضغوطة لكل منصة بدلا من إدارة مجموعات صور منفصلة. وإلا اضطر البائعون الذين يعرضون منتجاتهم على 3 متاجر لإدارة 3 نسخ من كل صورة.
تختلف النسخ فقط في حجم الملف وفي التنسيق أحيانا. دفعة واحدة بحجم أقل من 1 MB تغطي Etsy، ودفعة بحجم أقل من 500 KB تغطي متجرك الخاص، بينما تغطي الصورة الرئيسية الأصلية Amazon وeBay اللتين تقبلان الملفات الكبيرة وتعيدان ترميزها على أي حال.
عدد الصور التي يحتاجها كل منتج
استخدم من 6 إلى 8 صور لكل منتج، حيث تتحسن معدلات التحويل بشكل ملحوظ حتى هذا الحد ثم تستقر بعد ذلك. القوائم التي تحتوي على صورة واحدة تحقق أداء أقل باستمرار، والمتسوقون الذين لا يمكنهم رؤية المنتج من زوايا متعددة يفترضون أن هناك شيئا مخفيا.
تتكون المجمعة المناسبة من: منظر أمامي على خلفية بيضاء، منظر خلفي، لقطتان للتفاصيل تظهران الملمس أو اللمسات الأخيرة، صورة واحدة تعكس الحجم تظهر المنتج محمولا أو بجانب عنصر معروف، صورة واحدة للمنتج أثناء الاستخدام، وصورة واحدة تظهر ما يصل داخل الصندوق. تسمح المتاجر بجمع صور أكثر، رغم أن الصور الأخيرة قلما يُطلع عليها.
أحجام الصور لمستخدمي الهواتف المحمولة
تأتي معظم زيارات المتاجر من الهواتف، لذا تحقق من كل صورة بحجم الشاشة الصغيرة قبل النشر. فالصورة التي تظهر بوضوح على شاشة بمقاس 27 بوصة قد تكون غير قراءتها في مربع شبكي بحجم 180 بكسل.
المنتجات ذات التفاصيل الدقيقة هي الأكثر تضررا. فالأقمشة المزخرفة أو الكابلات النحيفة أو الشعارات الصغيرة المحفورة تختفي في الصور المصغرة، ولهذا السبب يجب أن تظهر الصورة الرئيسية المنتج بحجم كبير داخل الإطار بدلا من توسطه بهوامش واسعة. إن ملء 85 بالمائة من الإطار يعتبر قاعدة في Amazon وهي خطوة عملية في جميع المنصات.
التعامل مع صور الموردين
تصل صور الموردين عادة بأحجام غير متناسقة وتخالف غالبا قواعد المتاجر، لذا قم بمعالجتها قبل العرض بدلا من رفعها مباشرة. يواجه العاملون في الدروب شيبينغ وإعادة البيع هذه المشكلة مع كل خط منتجات جديد.
تحقق من 3 أشياء في مجموعة صور المورد: العلامات المائية وشعارات الموردين تخالف قواعد الصورة الرئيسية في Amazon وWalmart. وغالبا ما تكون الخلفيات رمادية فاتحة بدلا من الأبيض الناصع، مما يسبب فشلها في الفحص الآلي. كما تختلف الأبعاد بين المنتجات في الدفعة نفسها، مما ينتج شبكة عرض غير منظمة. إن قص الصور بشكل مربع، وتصحيح الخلفية، وتعديل الحجم إلى حجم رئيسي مشترك يحل هذه المشاكل الثلاث في خطوة واحدة.
التنسيقات التي يقبلها كل متجر
تنسيق JPG مقبول في كل المتاجر، بينما يظل دعم WebP غير متناسق. تعرض Shopify تنسيق WebP بشكل أساسي، بينما تتوقع Amazon وEtsy صيغ JPG أو PNG عند الرفع.
استخدم PNG فقط عندما تحتاج صورة المنتج بالفعل إلى خلفية شفافة، مثل الرسم الذي سيتم دمجه في إعلان. إن صورة PNG لمنتج مادي تزن من 3 إلى 5 أضعاف ما يزنه ملف JPG المقابل دون فائدة ملحوظة، كما تقوم عدة منصات بتحويل الخلفية الشفافة إلى بيضاء عند الرفع على أي حال.
معالجة الكتالوج بالكامل
قم بمعالجة الكتالوج بالكامل كدفعة واحدة بدلا من تعديل الصور واحدة تلو الأخرى، لأن الاتساق عبر مجموعة صور المنتج لا يقل أهمية عن جودة أي صورة بمفردها. ينتبه المتسوقون الذين يقارنون بين 12 منتجا عندما تكون صورة واحدة أسطع أو أكبر من بقية الصور.
أفلت حتى 500 صورة دفعة واحدة، أو اسحب أرشيف ZIP مباشرة من المصور الخاص بك، وسيجري تغيير حجم كل ملف وضغطه بنفس المواصفات. تتم المعالجة داخل متصفحك وعلى معالجك الخاص، وبالتالي فإن صور المنتجات غير المعروضة وأصول الحملات الموسمية لا تصل أبدا إلى أي خادم. بالنسبة للكتالوجات الخاضعة لسرية قبل الطرح، فإن هذا الاختلاف هو السبب الرئيسي للمعالجة محليا.